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FAQ

Preguntas frecuentes

Respuesta a las preguntas que más nos hacen.

¿Alguna otra pregunta? Contactanos>

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  • ¿Los equipos tienen garantía?
    Si, se especifica en cada artículo los tiempos de garantía y a cuenta de quién corre la misma, si es de Outlet Shop.Mx o del fabricante.
  • ¿Todo el equipo que comercializa Outlet Shop.Mx es usado?
    No. Contamos con equipo de línea totalmente nuevo, como equipo usado o reconstruído. En cada uno de los equipos se especifica el estado y las garantías con las que se entrega.
  • ¿Sólo puedo recoger el equipo personalmente?
    No. Contamos con envío a domicilio en toda la República Mexicana, USA y Centroamérica.
  • ¿Fiscamente puedo checar el equipo o acudir a una tienda?
    Si, aunque nuestro modelo de negocio prioritiza la venta On-Line. Contamos con una tienda física abierta al público para tu mayor seguridad, donde puedes checar los equipos que gustes o recogerlos de manera inmediata.
  • ¿El envío es gratuito?
    No. Depende la localidad y de cada caso en específico, sin embargo, tenemos tarifas muy económicas.
  • ¿Hay devoluciones?
    Si, siempre y cuando, el equipo se encuentre en las mismas condiciones en las que se se envió. Por favor, consulta un ejecutivo.
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